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Había una vez | Tienda de artículos para niños y bebés
Preguntas frecuentes
Sobre envío, devoluciones y métodos de pago

¿Cuáles son las opciones de envío?

Puedes recoger tus productos en nuestra tienda en Miraflores. Av. Mariscal la Mar, 333. Tienda 210. Miraflores (consulta el horario de atención) o te los llevamos a tu casa, nuestros días de entrega son los martes y viernes. También tenemos la opción de envío express para el mismo día. El precio del delivery y día de entrega dependerá del destino.

¿De qué forma puedo pagar mi pedido?

Puedes pagar tus compras con cualquier tarjeta de crédito o débito en nuestra página web. En caso desees hacer la compra vía Instagram o Facebook,  la transferencia es a una cuenta BCP o Interbank o a través de Yape o Plin.

¿Cómo coordino la compra de mi pedido?

Si tu compra es a través de nuestra página, nosotros nos pondremos en contacto para coordinar los detalles de la entrega. También te podemos atender por nuestras redes sociales de Instagram o Facebook, o contactarnos por Whatsapp al 994697448

¿Se pueden hacer cambios o devoluciones?

No aceptamos devoluciones de producto :( pero sí se puede realizar un cambio :) cumpliendo las siguientes condiciones:

  • El producto debe estar en perfecto estado (nuevo, sin signos de uso y con el empaque original). 

  • El producto no haya sido manipulado.

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Una vez verifiquemos que se cumplan las condiciones, podrás cambiar el artículo por otro que tengamos en stock de igual o de superior importe abonando la diferencia. No hay devolución de dinero.

Sobre los productos

¿Qué libros tienen a la venta?

Tenemos dos opciones: Mamita y bebé; y Recuerdos de un bebe. Revisa más detalles de nuestros libros aquí

¿Qué libro sería ideal para mi?

Si estás embarazada, te recomendamos, “Mamita y bebé” para que puedas guardar los recuerdos del embarazo y primeros meses del bebe.

 

Si tu bebe cumplió el primer añito, “Recuerdos de un bebé” es el ideal para ti. En el, registra cada todos los eventos importante de sus primeros 5 años.

¿Qué es la edición de colección?

Es la venta de nuestros dos libros: Mamita y bebé + Recuerdos de un bebé a un precio especial. Conoce más detalles aquí

¿Cómo puedo completar los libros?

No hay una sola forma, ni medida de fotos para hacerlo, puedes mezclar tamaños para una composición más bonita; por ejemplo, formatos cuadrados (6x6cm o 7x7cm) con formatos verticales u horizontales (6x9 cm o 7x9cm). ¡La creatividad no tiene límites, disfruta guardando los recuerdos y deja volar tu imaginación!

 

Si desean imprimir fotos, puedes comprar uno de nuestros packs

Sobre la marca

¿Cuentan con una tienda física para ver los productos?

Sí estamos en Miraflores. Av. Mariscal al Mar 333, tienda 210. Miraflores De lunes a viernes de 11am a 7pm (almorzamos de 2 a 3pm). Los sábados pueden encontrarnos en horarios corrido de 10 a 2 pm. Los esperamos!

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